お客様の物流部門として高い意識を持っています。
貴社のお客様を大切にする心がけ
物流をアウトソースした場合、顧客との接点を担うのはアウトソーシング先になります。保管、流通加工、配送のひとつひとつの作業において、お客様の商品を取り扱っているという意識が高いかどうか、これがパートナー選びの重要な基準になります。東物流は、流通を通して貴社のお客様に対する顧客満足度を全力で高めます。
精度の高い作業
どんなに優れたシステムや装置を保有していてもそれを活用するのはつまるところ人です。このことから、東物流は社員の質を高めることがサービスの質を高める最善の方法だと解釈しております。そこで、新人から経営者予備層まで、さまざまな社員に向けて必要とされる知識や技術の教育に力を入れております。近年は東物流の取引先からも参加したいという高評価をいただいております。
